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Assistanat commercial

Easy Assistanat : le commercial pour une relation client de qualité 

 

PRINCIPALES MISSIONS :

 

Prospection et appel :
Prospection téléphonique d’après des fichiers qualifiés
Réception d’appels
Possibilité de faire de la hotline sur un logiciel interne

Devis et commandes :
Rédaction des devis et commandes

Suivi client et fournisseur :
Suivi client
Suivi fournisseurs
Reporting et analyse

Logistique :
Gestion de fournitures

AVANTAGES :

Travail à partir de fichiers fournis par vos soins : pas de mauvaise surprise
Prospection efficace : Pas de quantitatif mais du qualitatif
Amélioration des relations avec vos clients et partenaires : grâce au suivi
Suivi pour éviter les impayés : plus de problème de trésorerie
Gain de temps

MODALITES PRATIQUES :

Lieu : sur site ou à distance
Horaires : du lundi au vendredi de 09H00 à 18H00

Compétences
  • Capacité de s’adapter à son interlocuteur
  • Tenir des tableaux de bord : suivi
  • Echange régulier entre les différents interlocuteurs
Connaissances
  • Pack office (Excel, Word, logiciel), Internet
  • Maitrise de CRM (dynamics)
  • Maitrise orale de l’anglais
Qualités
  • Réactive
  • Discrétion
  • Savoir travailler en équipe